Отзывы о компании Автокар Украина

на мой отзыв по факту недостачи 10 сантиметров бандажа для выхлопной системы компания отреагировала довольно быстро вопрос был улажен произошло досадное недоразумение спасибо за понимание компанией доволен

сделка прошла успешно и оперативно. пожелание: упаковка при пересылке в одно место (я заказывал 5 герметиков радиатора и две пасты моющей для рук) пришло 6 мест. возможно, были-бы меньше расходы на доставку транспортной компании если бы отправлено одним местом. а так все отлично!

• 15 ноября 2015Комментарий продавца

  Спасибо за Ваш комментарий. При оформлении на Новой почте Вашего заказа, нашу единую упаковку вскрыли, удалили и упаковали каждую банку герметика отдельно, ссылаясь на внутренние правила транспортной компании. В связи с этим, для уменьшения затрат по пересылке, просим в дальнейшем для доставки такого рода товаров (аэрозоли, жидкости в банках) выбирать другую транспортную компанию. Всегда готовы к сотрудничеству, постоянным клиентам предоставляем скидки.

Прислали совсем другой тосол !

• 15 ноября 2015Комментарий продавца

  Елена, с Вами созвонились. Если что-то не устраивает в товаре, всегда готовы заменить его на другой или оформить возврат. На банке тосола, который Вам отправили, завод-производитель заменил этикетку и дизайн банки, содержимое осталось прежним. Приносим свои извинения за несоответствие фотографии с товаром. Всегда готовы к сотрудничеству и для постоянных клиентов предоставляем скидки.
  Администрация интернет-магазина.

• 15 ноября 2015Покупатель

  спасибо за звонок! я не являюсь постоянным клиентом! но прежде чем отправлять товар нужно было предупредить, что он не соответствует картинке! и на этикетке написано что температура замерзания -24 градуса! ИЗВЕНИТЕ за предоставленные мною неудобство!